Please enable Javascript to see the email address

Корпоративная культура

Статьи

21 - 25 из 82

Семь больших секретов HRов

Семь больших секретов HRов

На чем стоит истинная власть эйчаров? всего на семи пунктах информации, которые они должны всегда держать при себе. Хотите провала - поделитесь этими маленькими секретами.   подробнее→

Как управлять людьми, которые умнее вас, чтобы вас не считали идиотом?

Как управлять людьми, которые умнее вас, чтобы вас не считали идиотом?

Чтобы завоевать уважение своей команды, нужно просто быть хорошим менеджером, который заботится о своих людях. Автор статьи дает рекомендации: будьте компетентны, цените и уважайте человека, будьте опорой, будьте ментором и помогайте сотруднику ... подробнее→

10 идей для создания клиентской лояльности

10 идей для создания клиентской лояльности

Шеп Хайкен (Shep Hyken) профессиональный спикер и исследователь в вопросах лучшего клиентского сервиса. Здесь приведена один из его постов в блоге посвещенном Клиентоориентированности. Интересен его подход - если ваш клиент покупает продукт ана... подробнее→

Zappos: дао лояльности

Zappos: дао лояльности

В 2010 году Тони Шей, глава компании по продаже и производству обуви Zappos, выпустил книгу под названием «Доставляя счастье», в которой поведал историю становления своей фирмы, проблемы, с которыми пришлось столкнуться, корпоративные ценности,... подробнее→

4 шага к созданию лучшего места для работы

4 шага к созданию лучшего места для работы

Создание "лучшего места для работы" - амбициозная задача. Если Вы всё-таки решили озаботиться этим, вам будет полезно узнать об опыте Метью Свайерса, создателя одной из успешных американских компаний, придающего большое значение комфорту своих ... подробнее→

Эксперты

1 - 7 из 7

Тимур Ядгаров

Тимур Ядгаров

Эксперт по культурной интеграции и формированию корпоративной идентичности подробнее→

Аида Варданян

Аида Варданян

CFA, MBA. Эксперт по организационным изменениям подробнее→

Людмила Булкина

Людмила Булкина

Эксперт по управлению персоналом и организационному развитию подробнее→

Ольга Ромашкина

Ольга Ромашкина

Эксперт по клиентскому сервису подробнее→

Игорь Пономарев

Игорь Пономарев

Эксперт по ресторанному бизнесу подробнее→

Алексей Подгорнов

Алексей Подгорнов

Эксперт по HR-системам, военный психолог, кандидат педагогических наук подробнее→

Джон Пол Кинг

Джон Пол Кинг

Архитектор культуры, крупнейший мировой авторитет в вопросах лидерства. Великолепный оратор, глубокий слушатель и воодушевитель. Бизнесмен, сделавший карьеру в шоу-бизнесе, от семикратного чемпиона США по бальным танцам  до признанного пр... подробнее→

Кейсы

11 - 15 из 15

Заблуждение: «Эффект заложника». Джек Уэлч

Ошибкой может стать «эффект заложника», когда в ходе переговоров поглощающая компания делает столько уступок, что впоследствии всем распоряжается поглощаемая компания. Иногда вы испытываете настолько сильное желание завладеть какой-нибудь компан... подробнее→

 

Заблуждение: «Игнорирование культурного соответствия». Джек Уэлч

Еще одно заблуждение - это слишком пристальное внимание к так называемому «стратегическому соответствию» и игнорирование «культурного соответствия», которое является не менее, а возможно, и более важным для успешного слияния. подробнее→

Перекладывание ответственности (лат. Perekladus responsibilitus)

Перекладывание ответственности (лат. Perekladus responsibilitus)

Симптомы заболевания: менеджер ищет причины невозможности выполнения, а не способы достижения цели. Появляется очень много поводов, для несвоевременного, некачественного выполнения, в запущенных случаях задание вовсе не выполняется. Побочными п... подробнее→

Немысль

Петр Пантелеймонович – отставной полковник, всю жизнь отдал службе. В компании работает с основания, верой и правдой служит хозяину. Служит достойно, бдит, контролирует подчиненных, приносит информацию, не заигрывается сильно. К появлению новых ... подробнее→

Смотрины

На этапе знакомства компаний друг с другом действуют обычные правила человеческих взаимоотношений. Нельзя во второй раз произвести первое впечатление, а относиться к потенциальным коллегам, не так, как вам хотелось бы, чтобы к вам относились – ... подробнее→

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17