Please enable Javascript to see the email address

Об оплате

Реквизиты:

ООО "ЭйСиДжиМоскоу"

Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 24, стр.3

ОГРН 1127746008092, ОКПО 38261335

ИНН 7725744881/ КПП 772501001

Р/счет 40702810200000009507

В АКБ "Инвестторгбанк" г. Москва

Кор/с 30101810400000000267

в Отделении 1 Московского ГТУ Банка России

БИК 045004762

Условия продажи услуг на сайте / для физических лиц:

Термины

Клиент - полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте /, либо указанное в качестве получателя Услуги, либо использующее Услуги, приобретенные на сайте /, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - ООО "ЭйСиДжиМоскоу"

Сайт – acgmoscow.com

Услуга - предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на оказание услуги согласно перечня на Сайте.

Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте.

1. Общие положения

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "ЭйСиДжиМоскоу".

1.2. Заказывая Услуги через Сайт, Клиент соглашается с Условиями продажи Услуг (далее - Условия), изложенными ниже.

1.3. Настоящие Условия, также информация об Услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

1.6. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Заказать" на этапе оформления Заказа на Сайте.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо заполнить форму заявки на Сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

- Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.

3.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация подтверждающая факт регистрации на получение услуги.

3.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

3.5. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированной Услуги отражается на пользовательском счете Клиента и по его требованию возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Услуга изначально был предоплачен.

4. Оказание Услуги

4.1. Способы оказания услуги указаны на Сайте.

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков оказания Услуги, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5. Оплата Услуги

5.1. Цена Услуги указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Услуги, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее отражения на Пользовательском счете Клиента.

5.2. Цена Услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Услуги указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Заказать". При этом цена на заказанный Клиентом Услуга изменению не подлежит.

5.3. Способы оплаты Услуги указаны на Сайте в разделе "Об оплате". Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

5.4. При предоплате Услуг Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Услуга под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Услуги, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

5.5. Особенности оплаты Услуги с помощью банковских карт

5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5.2. При совершении оплаты Услуги с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.

5.5.3. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе "Об оплате".

5.5.4. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.

5.5.5. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

5.6. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Услуги и устанавливать программу бонусов.

5.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Услуги. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.

5.8. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в заказы Клиента, доставка указанных вложений осуществляется за счет Клиента. Чтобы отказаться от вложения, Клиенту необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами.

6. Возврат Услуги

6.1. Возврат Услуги надлежащего качества.

6.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до его получения. Возврат Услуги надлежащего качества возможен в случае, если присутствует документ, подтверждающий факт и условия покупки указанной Услуги.

6.1.2. Клиент не вправе отказаться от Услуги надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанная Услуга может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

6.1.3. При отказе Клиента от Услуги согласно п.6.1.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость Услуги, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Услуги, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.

6.2. Возврат Услуги ненадлежащего качества

6.2.1. Клиент может возвратить Услугу ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 10 рабочих дней. Клиент также может потребовать замены Услуги ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

6.2.2.В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Услуга денежной суммы согласно п. 6.2.1. Условий, стоимость Услуги подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

6.3. Возврат денежных средств

6.3.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Услуги. Исключение составляет оплата через терминалы QIWI, Элекснет, а также через Интернет-банк Банка Санкт Петербург — возврат осуществляется в этих случаях банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении.

6.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте).

6.4.1. В случае передачи Услуги в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.

6.4.2. В случае обнаружения в Заказе Услуги, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Услуги и потребовать замены на Услугу в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Услуга.

6.4.3. В случае невозможности осуществить замену Услуги, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный Услуга, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.4.

6.4.4. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Услуга, зачисляются на Пользовательский счет Клиента и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной заУслуга суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

6.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

6.5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Услуг в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Услуги в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.

6.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Услуги, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Услуга в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Услуги, либо, если недостающий Услуга был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Услуги и потребовать возврата денежных средств за недостающий Услуга.

6.5.3. Передача недостающей Услуги осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.6.5.1.

6.5.4. В случае если недостающая Услуга был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость отражается на Пользовательском счете. Если недостающая Услуга не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.

6.5.5. В случае невозможности передать недостающую Услугу, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Услуга, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.5.6.

6.5.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающую Услугу, отражаются на Пользовательском счете Клиента и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.6.5.1. Возврат уплаченной за Услугу суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

6.5.7. В случае нарушения Клиентом п.6.5.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Услуги.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Услуг, заказанных на Сайте.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

8.4. Клиент обязуется не использовать заказанные Услуги в предпринимательских целях.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации

9.1. Предоставление информации Клиентом:

9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона.

9.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Услуг и услуг.

9.2.1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте

9.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

9.3.1 Продавец использует информацию:

- для регистрации Клиента на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

9.3.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен известить об этом Продавца посредством электронной почты.

9.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

9.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта /. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

9.8. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

9.9. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

10. Прочие условия

10.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижениисоглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.